Note legali

Termini e condizioni

1. Servizio

Koolbox fornisce assistenza clienti basata sull’IA tramite WhatsApp, Instagram, Facebook e altri canali collegati. Le funzionalità del servizio dipendono dal piano scelto e dalle piattaforme collegate.

2. Uso consentito

Non è consentito usare Koolbox per spam, molestie, furto d’identità, attività illecite, contenuti dannosi o violazioni dei diritti di terzi e delle policy delle piattaforme.

3. I tuoi dati e contenuti

Resti responsabile delle informazioni aziendali, dei modelli e dei contenuti forniti al servizio. Koolbox utilizza tali informazioni solo per erogare, proteggere e migliorare il servizio nel rispetto delle policy applicabili.

4. Piattaforme di terze parti

I servizi collegati, come i prodotti Meta e i fornitori di pagamento, operano secondo i propri termini. La disponibilità può dipendere dalle loro policy, da interruzioni e dai processi di approvazione.

5. Abbonamenti

Funzionalità dei piani, cicli di fatturazione, condizioni di rinnovo e opzioni di disdetta sono indicati prima dell’acquisto. Le condizioni Enterprise possono essere concordate separatamente.

6. Contatti

Le domande su questi termini possono essere inviate a contact@koolbox.ai.