الخصوصية

يجب أن تبقى معلوماتك مفيدة ومحمية.

تصف هذه الصفحة فئات المعلومات التي قد تعالجها Koolbox، وأدوات التحكم المتاحة للعملاء والزوار.

المعلومات التي نتلقاها

بحسب الخدمة المستخدمة، قد يشمل ذلك بيانات الحساب، ومعرفة النشاط التجاري، ورسائل القنوات المتصلة، وطلبات الدعم، وبيانات الاستخدام التقنية.

تُستخدم المعلومات لإجراء محادثات العملاء، والحفاظ على الأمان، وتقديم الدعم، وتحسين الموثوقية، والوفاء بالالتزامات القانونية.

قد تعتمد Koolbox على مزوّدي خدمات الاستضافة والمراسلة والتحليلات والدفع. ولا يتلقى كل مزوّد سوى المعلومات اللازمة لأداء دوره.

تعتمد مدة الاحتفاظ على الخدمة والمتطلبات التعاقدية والقانون المعمول به. يمكن إرسال طلبات الوصول أو التصحيح أو الحذف إلى contact@koolbox.ai.