Support multilingue
Échangez naturellement avec chaque client grâce à des conversations multilingues fluides.
Service client IA · 24/7
Chaque client obtient une réponse immédiate.
Transformez les connaissances de votre entreprise en conversations utiles et précises sur WhatsApp, Instagram et Facebook — dans la langue de vos clients.
✓ Configuration en quelques minutes✓ Aucune compétence technique✓ Résiliable à tout moment
WhatsApp · Assistant en direct● Réponse instantanée24/7
90%de temps de réponse en moins
10×fois plus de conversations
24/7de disponibilité pour vos clients
6langues sur le site
Un assistant. Tous vos clients.
Tout ce dont votre équipe a besoin pour rester réactive.
Koolbox apprend de votre catalogue, de vos horaires, de vos politiques et de vos processus pour fournir des réponses fidèles à votre entreprise.
Réponses instantanées, 24/7
Traitez les questions jour et nuit sans faire attendre vos clients.
Vos connaissances métier
Utilisez votre catalogue, vos politiques et vos processus pour améliorer chaque réponse.
Une boîte de réception multicanale
Restez présent sur WhatsApp, Instagram et Facebook avec un seul assistant.
Conçu pour votre univers
Utile dans tous les secteurs.
Un assistant flexible, entraîné sur les questions et les flux de travail qui comptent pour votre activité.
E-commerce
Courtiers
Voyage
Fret aérien
Immobilier
E-learning
Indépendants
Comment ça marche
Commencez à aider vos clients en trois étapes simples.
Pas de déploiement complexe. Donnez à Koolbox les bonnes connaissances, connectez vos canaux et laissez-le gérer les questions répétitives.
Inscrivez-vous gratuitement
Créez votre compte et choisissez l’offre adaptée à votre entreprise.
Configurez votre IA
Ajoutez vos données, vos préférences et vos objectifs.
Connectez et développez
Lancez vos canaux et concentrez-vous sur les tâches à forte valeur ajoutée.
Votre collaborateur le plus patient et le plus compétent — toujours disponible.
Pourquoi Koolbox
Un meilleur service, sans plus de tâches répétitives.
Chaque échange devient plus rapide et plus cohérent, tandis que votre équipe gagne du temps pour les clients qui ont besoin d’un contact humain.
Gagnez en efficacité
Réduisez les délais de réponse et traitez davantage de demandes en même temps.
Améliorez la satisfaction
Apportez des réponses précises et personnalisées qui renforcent la confiance de vos clients.
Développez-vous sereinement
Faites grandir votre support client sans perdre en rapidité ni en qualité de réponse.
Retrouvez vos clients là où ils sont
Un seul assistant pour toutes vos conversations.
Offrez à vos clients la même expérience rapide et utile, quel que soit le canal utilisé pour vous contacter.
Répondez aux questions, partagez des informations et guidez les demandes quotidiennes de vos clients.
Connecté et prêt →Transformez les messages privés en conversations utiles, sans laisser de demande sans réponse.
Connecté et prêt →Accompagnez vos visiteurs à toute heure et transmettez les bons dossiers à votre équipe.
Connecté et prêt →Des tarifs simples
Des offres qui grandissent avec votre entreprise.
Commencez gratuitement, découvrez les besoins de vos clients et évoluez quand les conversations se multiplient.
Starter
Essayez Koolbox sur un canal avec l’essentiel.
Gratuit- 100 réponses / mois
- 1 canal WhatsApp
- FAQ et horaires d’ouverture
- Statistiques de base
Essential
Pour les petites entreprises qui veulent un assistant entièrement configuré.
29 € / mois290 € / an- 1 000 réponses / mois
- Tout ce que comprend Starter
- Configuration complète de l’assistant
- Numéros bloqués
- Analyse des conversations
- Instructions personnalisées
Pro
Pour les équipes en croissance qui gèrent des conversations sur plusieurs canaux.
79 € / mois790 € / an- 5 000 réponses / mois
- Tout ce que comprend Essential
- 3 canaux : WhatsApp, Instagram et Facebook
- Intégration WooCommerce
- Processus métier
- Support prioritaire
Vous en voulez plus ?
Volumes plus élevés, plusieurs numéros, accès API et support dédié.
Business
Pour les entreprises à fort volume avec plusieurs numéros et plusieurs équipes.
- 20 000 réponses / mois
- Tout ce que comprend Pro
- Plusieurs numéros de téléphone
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- Accord de niveau de service
199 € / mois1 990 € / anDémarrer l’essai gratuit
Enterprise
Un déploiement sur mesure pour les organisations complexes.
- Réponses illimitées
- Tout ce que comprend Business
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À partir de 499 €Sur devisNous contacter
Au-delà de votre quota mensuel, chaque réponse supplémentaire est facturée 0,02 € sur les offres payantes. L’essai gratuit de 14 jours inclut toutes les fonctionnalités Pro. Aucune carte bancaire requise.
Des questions avant de commencer
Questions fréquentes.
Tout ce qu’il faut savoir pour décider si Koolbox convient à votre équipe.
En combien de temps puis-je configurer Koolbox ?
Vous pouvez créer un compte en quelques minutes, puis améliorer les réponses au fur et à mesure que vous ajoutez des connaissances métier.
L’assistant peut-il utiliser les données de mon entreprise ?
Oui. Koolbox peut s’appuyer sur vos catalogues, politiques, processus et questions fréquentes validés.
Quelles langues sont prises en charge ?
Le site est disponible en anglais, français, italien, allemand, espagnol et arabe.
Un humain peut-il reprendre une conversation ?
L’intégration est conçue pour transmettre les conversations à votre équipe lorsqu’une réponse humaine est nécessaire.
Puis-je annuler ou changer d’offre ?
Oui. Vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment ; le changement s’applique à votre prochaine période de facturation. La facturation annuelle vous offre deux mois gratuits.
Que se passe-t-il si je dépasse mon quota mensuel ?
Votre assistant continue de répondre. Sur les offres payantes, chaque réponse supplémentaire au-delà du quota est facturée 0,02 € ; l’offre Starter est mise en pause jusqu’au mois suivant.
Prêt à offrir une réponse immédiate à chaque client ?
Configurez Koolbox en quelques minutes et transformez les questions répétitives en conversations utiles, jour et nuit.
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