Mehrsprachiger Support
Sprechen Sie mit jedem Kunden natürlich — in nahtlosen mehrsprachigen Gesprächen.
KI-Kundenservice · 24/7
Jeder Kunde erhält sofort eine Antwort.
Verwandeln Sie Ihr Unternehmenswissen in hilfreiche, präzise Gespräche auf WhatsApp, Instagram und Facebook — in der Sprache Ihrer Kunden.
✓ In Minuten eingerichtet✓ Keine technischen Kenntnisse nötig✓ Jederzeit kündbar
WhatsApp · Live-Assistent● Sofort beantwortet24/7
90%schnellere Antwortzeit
10×mehr Gespräche
24/7Erreichbarkeit für Kunden
6Website-Sprachen
Ein Assistent. Jeder Kunde.
Alles, was Ihr Team braucht, um reaktionsschnell zu bleiben.
Koolbox lernt aus Ihrem Katalog, Ihren Öffnungszeiten, Richtlinien und Prozessen und liefert Antworten, die zu Ihrem Unternehmen passen.
Sofortige Antworten, 24/7
Beantworten Sie Fragen Tag und Nacht, ohne Ihre Kunden warten zu lassen.
Ihr Unternehmenswissen
Nutzen Sie Ihren Katalog, Ihre Richtlinien und Prozesse, um jede Antwort zu verbessern.
Ein Multichannel-Posteingang
Bleiben Sie mit einem einzigen Assistenten auf WhatsApp, Instagram und Facebook präsent.
Für Ihre Welt gemacht
In jeder Branche nützlich.
Ein flexibler Assistent, trainiert auf die Fragen und Abläufe, die für Ihr Unternehmen zählen.
E-Commerce
Makler
Reisen
Luftfracht
Immobilien
E-Learning
Freelancer
So funktioniert es
In drei einfachen Schritten Kunden helfen.
Kein aufwendiger Rollout. Geben Sie Koolbox das richtige Wissen, verbinden Sie Ihre Kanäle und lassen Sie wiederkehrende Fragen automatisch beantworten.
Kostenlos registrieren
Erstellen Sie Ihr Konto und wählen Sie den Tarif, der zu Ihrem Unternehmen passt.
Ihre KI konfigurieren
Fügen Sie Ihre Unternehmensdaten, Präferenzen und Ziele hinzu.
Verbinden und wachsen
Schalten Sie Ihre Kanäle frei und konzentrieren Sie sich auf wertvollere Aufgaben.
Ihr geduldigstes und kenntnisreichstes Teammitglied — immer verfügbar.
Warum Koolbox
Besserer Service ohne mehr Routinearbeit.
Jede Interaktion wird schneller und einheitlicher, während Ihr Team Zeit für Kunden gewinnt, die eine persönliche Betreuung brauchen.
Effizienz steigern
Verkürzen Sie Antwortzeiten und bearbeiten Sie mehr Anfragen gleichzeitig.
Zufriedenheit erhöhen
Liefern Sie präzise, persönliche Antworten, die das Vertrauen Ihrer Kunden stärken.
Sicher skalieren
Bauen Sie Ihren Kundensupport aus, ohne an Tempo oder Antwortqualität zu verlieren.
Kunden dort abholen, wo sie sind
Ein Assistent für jedes Gespräch.
Bieten Sie Ihren Kunden dasselbe schnelle, hilfreiche Erlebnis — egal, über welchen Kanal sie Sie kontaktieren.
Beantworten Sie Fragen, teilen Sie Informationen und begleiten Sie alltägliche Kundenanliegen.
Verbunden und einsatzbereit →Machen Sie aus Direktnachrichten nützliche Gespräche, ohne Anfragen unbeantwortet zu lassen.
Verbunden und einsatzbereit →Unterstützen Sie Besucher zu jeder Uhrzeit und leiten Sie die richtigen Fälle an Ihr Team weiter.
Verbunden und einsatzbereit →Einfache Preise
Tarife, die mit Ihrem Unternehmen wachsen.
Starten Sie kostenlos, lernen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen und skalieren Sie, wenn die Gespräche zunehmen.
Starter
Testen Sie Koolbox auf einem Kanal mit den Grundfunktionen.
Kostenlos- 100 Antworten / Monat
- 1 WhatsApp-Kanal
- FAQ und Öffnungszeiten
- Basisstatistiken
Essential
Für kleine Unternehmen, die einen vollständig konfigurierten Assistenten wünschen.
29 € / Monat290 € / Jahr- 1.000 Antworten / Monat
- Alles aus Starter
- Vollständige Konfiguration des Assistenten
- Gesperrte Nummern
- Gesprächsanalyse
- Eigene Anweisungen
Pro
Für wachsende Teams, die Gespräche auf mehreren Kanälen führen.
79 € / Monat790 € / Jahr- 5.000 Antworten / Monat
- Alles aus Essential
- 3 Kanäle: WhatsApp, Instagram und Facebook
- WooCommerce-Integration
- Geschäftsprozesse
- Bevorzugter Support
Brauchen Sie mehr?
Höhere Volumen, mehrere Nummern, API-Zugang und persönlicher Support.
Business
Für Unternehmen mit hohem Volumen, mehreren Nummern und Teams.
- 20.000 Antworten / Monat
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- Service-Level-Agreement
199 € / Monat1.990 € / JahrKostenlos testen
Enterprise
Eine maßgeschneiderte Einführung für komplexe Organisationen.
- Unbegrenzte Antworten
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- Erweiterte Governance
Ab 499 €Auf AnfrageKontakt aufnehmen
Über Ihr monatliches Kontingent hinaus wird in kostenpflichtigen Tarifen jede zusätzliche Antwort mit 0,02 € berechnet. Die 14-tägige kostenlose Testphase umfasst alle Pro-Funktionen. Keine Kreditkarte erforderlich.
Fragen vor dem Start
Häufig gestellte Fragen.
Alles, was Sie wissen müssen, um zu entscheiden, ob Koolbox das Richtige für Ihr Team ist.
Wie schnell kann ich Koolbox einrichten?
Sie können in wenigen Minuten ein Konto erstellen und die Antworten anschließend verbessern, indem Sie Unternehmenswissen hinzufügen.
Kann der Assistent meine eigenen Unternehmensdaten nutzen?
Ja. Koolbox kann freigegebene Kataloge, Richtlinien, Prozesse und häufig gestellte Fragen verwenden.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Die Website unterstützt Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch und Arabisch.
Kann ein Mensch ein Gespräch übernehmen?
Die Integration ist so konzipiert, dass Gespräche an Ihr Team weitergeleitet werden, wenn eine menschliche Antwort erforderlich ist.
Kann ich meinen Tarif kündigen oder wechseln?
Ja. Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen; die Änderung gilt ab Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum. Bei jährlicher Abrechnung erhalten Sie zwei Monate gratis.
Was passiert, wenn ich mein monatliches Kontingent überschreite?
Ihr Assistent antwortet weiterhin. In kostenpflichtigen Tarifen wird jede zusätzliche Antwort über das Kontingent hinaus mit 0,02 € berechnet; der Starter-Tarif pausiert bis zum nächsten Monat.
Bereit, jedem Kunden sofort eine Antwort zu geben?
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